TheFork is voortaan van American Express
Tripadvisor heeft TheFork definitief verkocht aan American Express. Het reserveringsplatform maakte zelf bekend dat de transactie rond is.
Aan de naam verandert niets: het platform gaat door als TheFork. Met de nieuwe eigenaar wil het bedrijf zijn Europese marktpositie verder verstevigen. Wat dit concreet betekent voor aangesloten restaurants, is nog niet duidelijk. Wel verwacht TheFork dat de samenwerking later extra kansen biedt. Een planning voor gezamenlijke projecten is niet genoemd.
De voorgeschiedenis is bijna twintig jaar lang. TheFork begon als startup en werd een Europees platform voor tafelreserveringen. In 2014 kwam het bedrijf in handen van Tripadvisor, dat ruim tien jaar de internationale uitbreiding steunde. American Express brengt nu een wereldwijd netwerk mee, plus kennis van de restaurant-, reis- en hospitalitysector. De twee partijen bekijken hoe ze hun activiteiten kunnen combineren.
Voor restaurants is vooral TheFork Manager relevant. Met dit programma houden ondernemers hun boekingen en bezetting bij. Het helpt ook om beter gevonden te worden, meer reserveringen binnen te halen en minder gasten te hebben die niet komen opdagen. Gasten gebruiken de app of site om restaurants te vinden, vrije tafels te bekijken en meteen te boeken.
CEO Almir Ambeskovic noemt de overname een nieuwe fase van groei. Hij ziet kansen in het samengaan van de Europese aanwezigheid en technologie van TheFork met het internationale bereik van American Express. De huidige dienstverlening aan restaurants en gasten blijft volgens het bedrijf het vertrekpunt.
Bron: Foodclicks